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论微软永远关闭实体店:实体店其实是人间烟火和繁荣根本

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论微软永远关闭实体店:实体店其实是人间烟火和繁荣根本【祖龙汉】今天突然看到新闻说,微软永远关闭实体零售店。突然心中有所触动。虽然微软是研发高科技的,离我们的柴米油盐还很远。这些年以来,网络的发展,网络经商与实体经商争争吵吵了十几年了,至今也没争明白,到底有谁还是没谁好。依我本人说句实话。有网店,我们可以足不出户买到千里之外不同风俗人情的物品还有许多廉价的商品。有实体店,可以显出一个城市的繁荣和烟火所了,逛街有个去处,玩乐有个据点。所以说,我们可以没有网商,但不可以没有实体。网络经济之所这么繁荣,那是因为我们有坚实的实体经济做支撑。二者是相互的。因为我们在网络上销售或是购买也是那实打实的东西,所以说有实体,才有网络。包括微软,销售的虽然是高科技之类的那些,那首先也有人研发出这些东西出来。你有这个我们需要的东西,我们才能产生相互的交易。所以说实体店是永远不会消失的。我们可以试想一下,实体店一旦消失后的景象。满大街看不到人,能看到的只有送外卖的和跑快递的。这种景象便是象极了疫情期间封城时的状况。我相信没有人愿意过这样的生活,所以实体店铺和实体经济,再怎么感觉到难,都会撑下去,而且会寻救改变,并越来越好。实体经济和网络经济是相互的。当年网络销售之所以雄起,是因为实体销售自己做得不够好。很简单来说,网络上购物所能得到的售后服务远比实体经济的售后服务更让人舒心。我们可以相比十年前的实体和现在的实体店铺,销售员变得有礼貌了,热情了。为什么啊。因为在以前,我们顶多只能是货比三家,但有可能这三家都一个德性,你买不买就是这么回事,店大欺客。你找相关部门,可能也不了了之。但网络销售就不一样了,他们由第三方平台,淘宝,京东,或是拼多多,这些个平台承担了商业监督的责任。而且一投诉挺来事,马上给你解决得挺好。比打123什么5的都好使。这也是为什么很多人选择网络购物的原因。实体和网络的相互竞争,会让我们的商业环境越来越好,对顾客越来越有益。如果没有网络销售的兴起,实体点也没有现在各种改变。如果说没有实体店的各种改变,也没有现在各类网商平台的日益完美的发展。这种感觉,这种商业性质的竞争,最终决策权在我们广大消费者手上,瞬间把什么买方市和卖方市场理论中的所谓对立关系扭转了。一方面提高了服务,一方面提高了质量,一方面让顾客得到了尊重。在网络购物,没有三六九等的眼神区别。我有钱,我可以在官方旗舰店买正品,我能买得起,网络小二们一个个热情得很,退换货爽快得很。但是在实体店,就没有这么好了。我记得在十年前,很多实体店的销售员普遍有一种狗眼看人低的心态。你有时候花钱去购物,并不开心。但现在实体店的服务,这方面的感受就很少。店大欺客的现象很少见了。十年前,实体店铺店大欺客的现象很寻常。十年前有的店员看到你衣服那天没有特别去换或是化妆,甚至直接说这衣服你买不起。你就是斗气把这衣服买了,但心里不舒服。下次再也不想去这家店了。然后这家店最后也确实倒闭了。店大欺客的店,在网络销售的教育下,要么是改变了服务态度,要么就自然消亡被消费者淘汰。我认为,我们现在有各种实体店中感到受到的改变,各网商平台的网络销售起了很大的正面作用。同时实体店做出的一些改变,也逼着网商平台对商品质量,以及线上线下的互动,让我们消费者得到了更好的体验。很多实体店在网售和本地售两不误。以前只能把商品卖在这方圆十里地,现在可以把商品卖到千里之外,卖到全中国。我们现在看很多网络的直播带货,其实在上本地都有自己的实体公司或是店铺,包括一些农产品。网络销售这么热闹,背后是强大的实体经济作的支撑。因为网络销售不是空中楼阁,网络销售不仅杀不死实体,还会更大更多更有力的带动实体。所以我认为,网络经济越发达,实际上在一定的程度上会刺激实体经济的健康成长。因为网络购物的售后体验越来越好,所以对实体产品的要求就越来越高。欺骗是很难存在的。很多困扰工商的投诉,现在只需要网络平台给一个负责任的干涉就会得到完美的解决。还不用送礼拉下脸皮到处去求人。网络和实体是相互倒逼,相互激励。是竞争对手,也是相到存在的根本。没有了实体,网络销售就会没有货品。所以我们这次看到微软关闭了实体店,其实只是关闭了一个店面,他的公司主体依然在,只是更换了一个销售的方式。他依然需要楼房办公,需要高端人才驻。他仍然在不停地创新和生产产品。只要产品一直在,销售一直在,实体和网络都会平行一直在。网络和实体应当是两个非常健康的模式。拉动经济,并不是一方要干倒另一方,而一方成就另一方,另一方也回馈另一方。一个城市,有大量的实体店铺就有人间烟火气,就有人气,有人气才有一切。有了人,我们才有网络购物和销售能力。实体的存在,是一切的繁荣的根本。世界一直在变,不变的是实体输出的实体产品永远是我们的命脉。

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